Kunden-Support und FAQ's

Kündigungsfristen

Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr, danach verlängert sich der vertrag automatisch jeweils um 6 Monate. Die geleisteten Zahlungen verstehen sich immer für die volle Periode, bei vorzeitiger Kündigung werden bereits geleistete Zahlungen NICHT retouniert.

Zahlung

Nach Erbringung unserer Leistungen (Webspace: Nach Einrichtung des Accounts, Webdesign: Nach Fertigstellung der Webseite) erhalten Sie von uns eine Rechnung und überweisen den offenen Betrag auf das angegebene Konto. Unsere Bankverbindung können Sie ausserdem unter " Kontakt" einsehen.

Da wir keine Anzahlung verrechnen erwarten wir die Einhaltung der Rechnung angegebene Zahlungsfrist.

Kreditkartenzahlungen akzeptieren wir nicht, wenn Sie an einem Bankeinzugsverfahren interessiert sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Die Abrechnung erfolgt in 3 Monatsabständen, Domainnamen jährlich.